Mới đây, một tạp chí chuyên đánh giá sản phẩm uy tín hàng đầu trên thế giới - Consumer Reports, vừa đưa ra danh sách các mẫu xe được đánh giá là không đáng tin cậy nhất năm 2022.

Để đưa ra danh sách này, Consumer Reports đi sâu vào nhiều vấn đề có thể xảy ra với một chiếc xe. Theo đó, Consumer Reports nghiên cứu 17 vấn đề rắc rối khác nhau. Đồng thời, công ty sẽ đánh giá dựa trên các khiếu nại của khách hàng liên quan đến các vấn đề kể trên. Dưới đây là danh sách 10 mẫu xe mà Consumer Reports đánh giá là ít tin cậy nhất năm 2022.

10. Subaru Ascent

Subaru Ascent là chiếc SUV lớn nhất của thương hiệu Nhật Bản và đứng thứ 10 trong danh sách Top 10 ô tô không đáng tin cậy nhất năm 2022. Nhiều chủ sở hữu đã phàn nàn về việc hộp số tự động biến thiên liên tục bị trượt, giật hoặc hỏng. Các vấn đề khác xoay quanh thời lượng pin cũng được đề cập khi chủ sở hữu nhận thấy ắc quy của Ascent liên tục cạn kiệt.

Subaru Ascent

9. Chrysler Pacifica

Phần lớn các khiếu nại xung quanh Chrysler Pacifica 2022 liên quan đến động cơ và hệ thống truyền động của xe. Nhiều chủ xe đã báo cáo động cơ của xe tự động tắt hoặc được đưa vào chế độ giảm hiệu suất làm giảm trải nghiệm lái xe và gây ra sự phiền hà nhất định.

Chrysler Pacifica

8. Tesla Model Y

Mặc dù đứng ở vị trí thứ 8 nhưng không có chiếc xe nào trong danh sách này nhận về nhiều khiếu nại hơn Tesla Model Y. Các khiếu nại chủ yếu đến từ công nghệ AutoPilot - hệ thống lái tự động của xe. Hệ thống an toàn của Tesla luôn đứng đầu trong các mối lo ngại của khách hàng bởi không ít vụ tai nạn đã xảy ra từ hệ thống kể trên.

Tesla Model Y

Nhưng không chỉ hệ thống lái tự động AutoPilot gặp vấn đề, những lời phàn nàn khác về độ tin cậy của Model Y còn bao gồm hệ thống truyền lực, đèn chiếu sáng bên ngoài, thiết bị điện tử và phanh của xe.

7. Volkswagen Tiguan

Tiếp theo trong danh sách là Volkswagen Tiguan 2022. Phần lớn các khiếu nại là dành cho hai vấn đề chính. Đầu tiên, một số khách hàng đã nói rằng chiếc xe liên tục gặp vấn đề trong quá trình khởi động. Người lái xe nhận thấy việc đưa xe vào chế độ lái sau khi khởi động ban đầu thường gây ra sự chậm trễ trước khi xe thực sự di chuyển. Các khiếu nại khác xung quanh hệ thống thông tin giải trí của xe không phản hồi và phải khởi động lại đã khiến người tiêu dùng khó chịu.

Volkswagen Tiguan

6. Volvo XC90

Các vấn đề đối với XC90 chủ yếu nằm ở hệ thống truyền động của xe. Một số khách hàng đã báo cáo về việc nhận được lỗi hệ thống đẩy động cơ làm giảm công suất động cơ hoặc vô hiệu hóa nó hoàn toàn. Các biện pháp khắc phục cho vấn đề này bao gồm từ thiết lập lại hệ thống đơn giản cho đến thay thế các bộ phận.